运通速运

运通速运网络2016年春季文员培训

发布时间:2016-03-17 08:45

传承 沟通 学习 提高
 
      为传承公司文化,增进网点文员之间的沟通和了解,提高文员的服务意识和技能,提升运通网络文员团队的整体素质,2016年3月13日(星期日),在东莞市虎门镇东兴大酒店,举办运通速运2016年春季网点文员培训。培训会在李文军总经理的亲自指导下,培训部与中心各部门精心组织,得到了各网点的大力支持,历时一天的培训取得了圆满成功。

      3月13日(星期天),不但是天气像冬天的一样寒冷,还下着大雨;如此恶劣的天气丝毫没有影响运通人学习的步伐,上午9:30时全网络的文员冒雨来到东兴大酒店三楼参加培训,总人数约200余人。中心授课人员通过PPT演示、重点问题提问解答、互动交流、试卷测试等环节,有针对性的培训演绎,深入浅出通俗易懂的讲解,使培训在轻松、愉快的氛围中进行,收到了预期的效果,取得圆满成功。让我们给所有热爱学习的运通人点个赞吧!
内容来自dedecms


      培训会首先由总经理助理张建生先生阐明举办培训会目的,并对公司的企业文与管理制度做了深入的剖析。让大家更加了解公司,思想更贴近公司。接下来由质控中心总监李红梅女士、财务部经理杜斌先生、进出口部经理郑国强先生、网络中心助理张建先生、培训部经理袁小明先生先后就各自部门日常工作的重点作了详尽的讲解,包括服务心态,操作流程,系统使用,客户跟进及异常信息反馈等。参训文员认真聆听,做好笔记收获良多。在互运环节中,网点文员也对运通网络存在的难点问题,提出相关的意见及宝贵建议,相关负责人进行了现场解答,并作好记录备查。培训会最后由总经理助理张建生先生总结;他指出今天的培训只是抛砖引玉,学无止境,大家要在实践工作中继续学习,鼓励大家只有不断的充电才能进步和成长,并把今天学习的内容带回去与网点的其它同事一起分享。检验今天的培训效果如何?要看各位文员在今后的工作中能否落实到实处,服务质量有没有提高。 copyright dedecms

      最后感谢网管中心各部门、各网点对这次文员培训会的付出。谢谢大家!

 
图为培训会场之一   
 
 
  图为培训会场之二
 
图为培训现场之三
 
 
图为培训会场迎宾

本文来自织梦


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